Bestelstatus




    Van zodra uw product is verstuurd, ontvangt u een trackingcode om de status van u pakket online te volgen. Hou er echter rekening mee dat wij u geen uur van levering kunnen vermelden. In een gratis standaard verzending kan de koerier van 8u ‘s morgens tot 18u ‘s avonds langskomen.



    Leveringen zijn gratis en worden rechtstreeks naar het adres van uw keuze gestuurd. Wanneer u niet in de mogelijkheid bent om uw pakket te ontvangen, zal UPS de volgende werkdag terugkomen of uw pakket achterlaten op een UPS “Access Point” in uw buurt. Bent u nadien nog steeds niet in staat uw pakket te ontvangen of af te halen, zal uw drukwerk terug naar het hoofdkantoor van Printmedia Group gestuurd worden. Bij afwezigheid ontvangt u een briefje in uw brievenbus. Ga er steeds vanuit dat er moet ondertekend worden voor aflevering en dat uw pakket niet ongecontroleerd zal achtergelaten worden.



    Wanneer u reeds op voorhand weet dat u niet thuis bent om het moment van de voorziene levering, raden wij u aan om een briefje na te laten waar het pakket kan afgezet worden. Dit kan bij een buur of naburige winkel zijn. De koerier gaat liever één straat verder, dan nog eens te moeten terugkomen. Ook bij deze optie moet u er steeds vanuit gaan dat er moet ondertekend worden voor ontvangst en uw pakket niet zomaar ergens zal worden achterlaten.



    BELANGRIJK: klachten, zoals beschadigingen aan dozen, moeten VOOR ondertekening van ontvangst gemeld worden aan de chauffeur. Hij zal hiervoor een formulier opmaken, zodat wij hierna kunnen optreden. Indien u dat niet doet kunnen wij niet meer optreden.



    top

    Wordt ook reseller

    Wordt reseller

    Referenties / Klanten

    Stel ons een vraag